Un dédommagement de 30 % pour les usagers TER Hauts-de-France
2 décembre 2022 à 7h19
La SNCF a annoncé mettre en place un dédommagement de 30 % pour les usagers TER dans les Hauts-de-France.
Ils concernent les abonnés hebdomadaires, mensuels et annuels, pour les mois de septembre 2022 à février 2023.
Une décision adoptée suite aux difficultés rencontrées par les usagers depuis la rentrée sur le réseau ferroviaire.
Les demandes à partir du 9 janvier
Les demandes pourront se faire à partir du 9 janvier sur le site TER Hauts-de-France pour obtenir le remboursement.
Pour les abonnements annuels, celui-ci se fera automatiquement et une réduction de 90 % sur les mensualités de janvier et février sera appliquée.