Les agences CAF fermées 5 jours

Afin de traiter plus rapidement les dossiers en retard des allocataires, la CAF mobilise ses agents. En conséquence, les accueils des agences CAF seront fermés 5 jours du 13 au 17 juin 2016. Les accueils des permanences seront également fermés, du 13 juin au 9 septembre. 

Avec presque 600 000 allocataires, la CAF du Nord a l'habitude des pics d'activité en début d'année. Sauf qu'à la fin du mois de mars, la demande des allocataires a subi une hausse plus importante que prévue :

22% au niveau de l'accueil physique, 15% pour les courriers et les mails et 49% pour l'accueil téléphonique. D'autant plus qu'avec le remplacement du RSA par la prime d'activité en janvier ce sont près de 90 000 droits qui ont été ouverts.

Même si les points d'accueil de la CAF du Nord seront fermés la semaine prochaine et durant la période estivale, l’accueil téléphonique reste accessible au 0810 25 59 80 et vous pouvez suivre l’état de votre dossier et traiter vos informations directement sur le site caf.fr.