SignalConso lance une application mobile pour signaler ses litiges

L'outil officiel de la répression des fraudes, SignalConso, vient de lancer une application mobile.

Comme sur son site Internet, elle permet de signaler des litiges, arnaques ou soucis avec des entreprises.

Lancé en 2020, jusqu'à présent, on ne pouvait les enregistrer qu'en ligne, via un navigateur web.

Comment l'utilise-t-on ? 

Dessus, on peut expliquer sa situation en étant dirigé vers différentes catégories de problèmes. 

Achat en ligne, soucis de livraison, intoxications alimentaires dans des restaurants/commerces, démarchage téléphonique...

On peut aussi joindre des documents pour préciser ou illustrer son propos. Des agents traitent ensuite la démarche. 

Le signalement est transmis à la société, une conciliation peut être trouvée, un contrôle ou des sanctions appliquées.

Application disponible gratuitement sur l'Apple Store (pour Iphone) comme sur Google Play (pour Android).