Les litiges les plus fréquents dans la région

Bonne nouvelle, le nombre de litiges a diminué, dans les Hauts-de-France, sur l'année 2024.

L'UFC Que Choisir en a enregistré un peu plus de 6 300, contre 8 416 en 2023, soit une baisse de 24 %.

C'est le cas notamment dans la téléphonie (- 51 %), l'énergie (- 22,5 %), en assurances (- 18 %) ou encore dans le secteur bancaire (- 46,5 %).

En revanche, seul domaine à augmenter : celui de l'automobile à + 17 % de dossiers suivis sur l'année.

Si vous rencontrez un litige, vous pouvez vous rapprocher de l'association dans l'une de ses 9 antennes régionales* ou à contact@ufclille.fr.

* Douai, Dunkerque, Maubeuge, Lille, Longuenesse, Arras, Crouy, Senlis et Salouel.