La Coupole d’Helfaut rouvre après trois jours de fermeture

Le site historique accueille de nouveau ses visiteurs depuis ce mercredi matin, après une panne informatique majeure.

La Coupole d’Helfaut rouvre après trois jours de fermeture

La Coupole a rouvert ses portes ce mercredi matin, après trois jours d’arrêt.

Le site du Pas-de-Calais était paralysé depuis samedi par un incident informatique qui touchait la quasi-totalité de ses services.

La billetterie, l’accès au Centre d’Histoire et au Planétarium 3D, les espaces de vente et la cafétéria étaient tous concernés...Tout est désormais rentré dans l’ordre !

Les visiteurs qui avaient réservé une séance au planétarium peuvent demander à la reprogrammer, dans la limite des places disponibles.

Pour le Centre d’Histoire, les billets achetés avant la fermeture restent valables à une date ultérieure, sans avoir besoin de réserver à nouveau. Les modalités complètes sont détaillées sur leur page Facebook et expliquées sur place.

Dans son message, l’équipe a tenu à s’excuser, notamment auprès des touristes étrangers. Certains avaient fait des centaines de kilomètres en camping-car pour découvrir le site.