La Coupole d’Helfaut rouvre après trois jours de fermeture
Le site historique accueille de nouveau ses visiteurs depuis ce mercredi matin, après une panne informatique majeure.
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La Coupole a rouvert ses portes ce mercredi matin, après trois jours d’arrêt.
Le site du Pas-de-Calais était paralysé depuis samedi par un incident informatique qui touchait la quasi-totalité de ses services.
La billetterie, l’accès au Centre d’Histoire et au Planétarium 3D, les espaces de vente et la cafétéria étaient tous concernés...Tout est désormais rentré dans l’ordre !
Les visiteurs qui avaient réservé une séance au planétarium peuvent demander à la reprogrammer, dans la limite des places disponibles.
Pour le Centre d’Histoire, les billets achetés avant la fermeture restent valables à une date ultérieure, sans avoir besoin de réserver à nouveau. Les modalités complètes sont détaillées sur leur page Facebook et expliquées sur place.
Dans son message, l’équipe a tenu à s’excuser, notamment auprès des touristes étrangers. Certains avaient fait des centaines de kilomètres en camping-car pour découvrir le site.
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